Skip to content
ข้อกำหนดบัญชี
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ europa1168
กำหนดกรอบการใช้งานที่ชัดเจนสำหรับสมาชิกทุกราย — ครอบคลุมสิทธิ์การเข้าถึงบัญชี การทำธุรกรรมผ่าน Wallet, SCB Easy และ Bank Transfer รวมถึงขอบเขตความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่าย การเข้าใช้งาน europa1168 หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
-
ข้อกำหนดบัญชีสมาชิก
-
นโยบายธุรกรรม
-
สิทธิ์และหน้าที่ผู้ใช้
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
นโยบายและขอบเขต
รายละเอียดข้อกำหนดการใช้งาน europa1168
ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์ม europa1168 ทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ สิทธิ์การใช้งานของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในประเทศที่คุณพำนักอยู่ หากกฎหมายในพื้นที่ของคุณไม่อนุญาตให้เข้าถึงบริการประเภทนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการงดใช้งานด้วยตนเอง การลงทะเบียนบัญชีถือเป็นการยืนยันว่าคุณมีอายุครบตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และมีสิทธิ์ทำธุรกรรมทางการเงินได้โดยชอบด้วยกฎหมาย ข้อมูลที่คุณให้ไว้ในขั้นตอนสมัครสมาชิกต้องถูกต้องและเป็นปัจจุบัน หากพบว่าข้อมูลไม่ตรงกับความเป็นจริง เราขอสงวนสิทธิ์ระงับการเข้าถึงบัญชีชั่วคราวจนกว่าจะได้รับการยืนยัน ช่องทางชำระเงินที่รองรับ ได้แก่ Wallet, SCB Easy และ Bank Transfer — แต่ละช่องทางมีขั้นตอนยืนยันตัวตนและวงเงินที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ ข้อกำหนดนี้อาจมีการปรับปรุงเป็นครั้งคราว การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการแจ้งเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่อัปเดตแล้ว
-
Wallet
ช่องทางนี้ใช้สำหรับฝากและถอนเงินผ่านกระเป๋าเงินมือถือ ขั้นตอนและวงเงินแสดงในหน้าบัญชีของคุณ
-
SCB Easy
รองรับการโอนเงินผ่านแอปธนาคาร SCB Easy ตามขั้นตอนที่ระบุในหน้าฝากเงินของบัญชีสมาชิก
-
Bank Transfer
การโอนผ่านธนาคารต้องระบุข้อมูลให้ครบถ้วนตามที่แสดงในหน้าบัญชี เพื่อให้ระบบจับคู่ธุรกรรมได้ถูกต้อง
ขอบเขตการบังคับใช้
สิ่งที่ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมในข้อกำหนดนี้
ข้อกำหนดนี้กำหนดขอบเขตที่ชัดเจนว่าส่วนใดของการใช้งาน europa1168 อยู่ภายใต้นโยบายนี้ และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา การเข้าใจขอบเขตนี้ช่วยให้คุณทราบว่าควรติดต่อใครเมื่อเกิดปัญหา
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน และการจัดการข้อมูลบัญชีทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม europa1168
-
ธุรกรรมการเงิน
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ รวมถึงประวัติธุรกรรมที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ
-
เนื้อหาในแพลตฟอร์ม
ครอบคลุมการเข้าถึงล็อบบี้สล็อต บาคาร่าสด เกมโต๊ะ และสปอร์ตบุ๊ค ตามเงื่อนไขที่กำหนดในบัญชีสมาชิก
-
บริการของบุคคลที่สาม
ไม่ครอบคลุมบริการของผู้ให้บริการภายนอก เช่น ผู้ให้บริการเครือข่าย ธนาคาร หรือกระเป๋าเงินมือถือ ซึ่งมีข้อกำหนดของตนเองแยกต่างหาก
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะสมาชิก europa1168 คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลของคุณ สิทธิ์เหล่านี้ออกแบบมาเพื่อให้คุณควบคุมการใช้งานได้อย่างโปร่งใส คุณสามารถตรวจสอบประวัติธุรกรรมทั้งหมดได้ในหน้าบัญชีของคุณ หากพบรายการที่ไม่ถูกต้อง ให้แจ้งซัพพอร์ตพร้อมหมายเลขธุรกรรมที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลตามขั้นตอนที่กำหนด นอกจากนี้คุณยังสามารถขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวที่ไม่ถูกต้องได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ การขอปิดบัญชีสามารถทำได้โดยติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง ซึ่งจะดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุในนโยบายนี้
-
ตรวจสอบประวัติธุรกรรม
เข้าหน้าบัญชีเพื่อดูรายการฝาก-ถอนทั้งหมด หากพบความคลาดเคลื่อน แจ้งซัพพอร์ตพร้อมหมายเลขอ้างอิง
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอแก้ไขชื่อ เบอร์โทร หรือข้อมูลการชำระเงินที่ไม่ถูกต้อง พร้อมเอกสารยืนยันตัวตน
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ ส่งคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับ
-
ขอปิดบัญชี
แจ้งความประสงค์ปิดบัญชีผ่านซัพพอร์ต ระบบจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดหลังจากตรวจสอบยอดคงเหลือและธุรกรรมที่ค้างอยู่
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อซัพพอร์ตเรื่องข้อกำหนด
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการดำเนินการใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการด้านล่าง ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานช่วยเหลือได้ตรงจุด
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม
-
อีเมล
ส่งรายละเอียดคำถามหรือคำร้องเกี่ยวกับข้อกำหนดมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา พร้อมระบุหมายเลขบัญชีของคุณ
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
เข้าหน้าศูนย์ช่วยเหลือในแพลตฟอร์มเพื่อค้นหาคำตอบเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบายบัญชี และขั้นตอนการทำธุรกรรม
ความโปร่งใสบัญชี
วิธีที่เราจัดการข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี
เราดำเนินการตามมาตรฐานที่กำหนดเพื่อให้ข้อมูลบัญชีของคุณถูกต้องและปลอดภัย ส่วนนี้อธิบายแนวทางปฏิบัติที่คุณสามารถตรวจสอบได้ผ่านการใช้งานจริง
-
การจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
-
ความปลอดภัยบัญชี
การเข้าสู่ระบบใช้การเข้ารหัส SSL ห้ามแชร์รหัสผ่านกับผู้อื่น หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งซัพพอร์ตทันที
-
การขอเปลี่ยนแปลง
คำร้องขอแก้ไขข้อมูลหรือปิดบัญชีต้องส่งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุ พร้อมยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่กำหนด
ข้อกำหนดนี้บังคับใช้กับฉันในฐานะผู้ใช้จากประเทศไทยหรือไม่?
สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ หากกฎหมายในพื้นที่ที่คุณพำนักอนุญาต ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม europa1168 ของคุณ
ฉันจะตรวจสอบประวัติธุรกรรม Wallet หรือ SCB Easy ได้อย่างไร?
เข้าหน้าบัญชีของคุณหลังจากเข้าสู่ระบบ ประวัติธุรกรรมทั้งหมดรวมถึงรายการผ่าน Wallet, SCB Easy และ Bank Transfer จะแสดงพร้อมหมายเลขอ้างอิงและสถานะล่าสุด
ฉันจะขอแก้ไขข้อมูลบัญชีที่ไม่ถูกต้องได้อย่างไร?
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขและแนบเอกสารยืนยันตัวตนที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
europa1168 จะแจ้งให้ทราบเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดอย่างไร?
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์มหรืออีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากได้รับแจ้งถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว
ฉันจะปิดบัญชีได้อย่างไรหากต้องการ?
แจ้งความประสงค์ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบยอดคงเหลือและธุรกรรมที่ค้างอยู่ก่อนดำเนินการ กระบวนการนี้เป็นไปตามขั้นตอนที่ระบุในนโยบายบัญชีของ europa1168
หากมีข้อพิพาทเกี่ยวกับธุรกรรม ฉันควรทำอย่างไร?
รวบรวมหมายเลขธุรกรรมและรายละเอียดที่เกี่ยวข้อง จากนั้นติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ทีมงานจะตรวจสอบบันทึกธุรกรรมและแจ้งผลการพิจารณาตามลำดับที่ได้รับ